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垃圾短信受谴责的不应首先是分众传媒

发布时间:2021-01-20 13:08:35 阅读: 来源:格栅板厂家

凡是有手机的人,想必每天都能收到一些不是自己想看到的短信信息,少则一两条,多则十几条甚至几十条,内容大都是一些广告内容,有的还甚至有些黄有些暴力。

中央电视台的3.15晚会内容很丰富,垃圾短信就是一个非常重要的内容。晚会重点揭露的是分众传媒,这个公司每天向不同的移动用户发送广告短信,被看作是垃圾短信的重要制造者。

几年前,江南春以其独道的眼光,发现了楼宇电视这种媒体模式,受到了不少厂商有青睐,就是在一些写字楼甚至住宅楼的电梯旁边安装上显示屏,播送一些厂商的产品广告等等,应该说效果还是很不错的,既让等电梯的人有可看的东西,又给客户做了产品宣传。这种方式被称为精准营销。

事实上,后来发生的群发短信的方式,更贴近于精准营销的概念。那就是直接把产品按这种产品潜在的客户,发送短信到这些客户的手机上,有的短信甚至必需打开看一下才能删除,迫使用户看一下广告内容。分众传媒同样在这一领域做得有声有色。由于这种方式操作简单,利润丰厚,时间不长,在全国各地类似于分众传媒的公司如雨后春笋般出现了。对于这些竞争者,江南春的做法是,收购其有意义的部分,所谓有意义的部分就是公众信息资源。通过收购,分众传媒应该是目前国内这类公司的老大。

按照昨晚央视播放的采访分众传媒的一些员工的内容,这些被手机用户深恶痛绝的垃圾短信就是这些公司用短信群发器,向手机用户手机上进行发送的,一小时可以发送几十万条。

央视节目播出后,我身边的一些手机用户非常气愤,纷纷诅咒分众传媒不道德,给大家发送人们并不喜欢的垃圾短信,影响人们正常生活和通信权。但是,要我说,对于垃圾短信,首先要谴责的,不是分众传媒。

试想,分众传媒是一个广告推广商,给他的客户推广产品广告是其工作职责,而短信是一种手段而已。在我接触的一些公司里,有做移动商务的公司,他们的产品能够帮助企业把他们的信息精确地传递给其客户的手机,而这些客户都是这些企业的忠实的用户,不但没有厌恶,反而还觉得企业的服务做得到位。和这些移动商务公司一样,分众传媒也是向手机发送短信,只不是,分众传媒发送的对象,并不是其广告客户有一定联系的客户,而是大众手机用户,这些用户对这些广告宣传根本不感兴趣。区别就在这里了。分众收人钱财,替人宣传,是很正常的,只不过是一种精准营销的方式而已。

那么,垃圾短信问题应该首先谴责的是谁呢?是提供公众手机信息资料给分众传媒的那些机构或个人。

我们每个人的生活和一些服务机构的关系是分不开的,比如银行,比如电信运营商,比如保险,还比如买房买车,有太多的服务需要我们提供联系方式和详细的信息资料,象家庭住址,配偶情况,家人情况等等,至于联系方式,大多数人提供的是手机信息。这样一来,有些机构,手里就有了众多的不同行业的用户的详细资料信息。这些信息本来是这些机构为了提供更好服务,和用户进行沟通使用的,而现在,这些机构里的一些人,却用这些信息资料获取不法收益――将客户信息卖给象分众传媒这样的企业。这些信息对分众们无疑是非常重要的――精准营销最重要的就是拥有丰富的个人信息资源。昨晚的3.15晚会,接受采访的一位分众的员工就非常直白地说,这些个人信息资料都是买来的,至于从哪里买的,这位反问记者,你说哪里有这些资料,同时还提到了银行等。

很显然,这些资料是分众们需要的,但分众又无法从每个人手里直接获取,一个有效的方式就是从一些机构手里买,这对于分众来说,是一个商业行为,而对于那些出卖用户信息资料的机构和个人来说,则是违法。宪法保障公民的信息隐私权,而这些机构,在利用自己手中的权力获取这些资料后,进行买卖,侵害了公民的隐私权。

所以,这些出卖人们信息的机构,才是最应该遭到谴责,甚至追究其法律责任。如果一味地指责或者查封发垃圾短信的企业,对于治理垃圾短信这件事本身,只能是治标不治本。因为有了这些公众信息,即便不能发送短信了,还可以以邮寄的方式寄一些产品资料给你,而这和短信一样,并非你所希望得到的。到那时,短信也许少了,家里的邮箱可就每天都是满的了。

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